রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার খেলা, আমাদের নীতি

e60-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করা পর্যন্ত সবকিছুই স্পষ্ট নিয়মে বাঁধা। আমরা বিশ্বাস করি খেলোয়াড়দের জানা উচিত তারা কী করছে, কেন…

বয়স ও অঞ্চল সুরক্ষাপেমেন্ট নীতি স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
e60 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার খেলা, আমাদের নীতি
সহায়তা পথ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

e60-এর যেকোনো শর্ত বা আপনার অ্যাকাউন্ট সুবিধা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা আছে? আমাদের স্থানীয় সাপোর্ট টিম সব সময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেই

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইট খুলে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম সরাসরি আপনার সমস্যা…
ইমেইল সাপোর্ট দীর্ঘ প্রশ্ন বা নথি সংযোগ করতে হলে ইমেইল ব্যবহার করুন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার…
অ্যাপে সরাসরি e60 অ্যাপ খুলে সেটিংস > সাহায্য > যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেই প্রশ্ন পাঠান।…
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা পায়

e60-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার নাম, ঠিকানা, ব্যাংক বা মোবাইল ওয়

এনক্রিপশন ও SSL

প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপট করা থাকে এবং আমরা এটি সাধারণ টেক্সটে দেখতে পারি না। হ্যাকিং প্রতিরোধে এটি সবচেয়ে শক্তিশালী স্তর।

পেমেন্ট যাচাই

bKash, Nagad, Rocket প্রতিটি জমা এবং উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। জাল লেনদেন রোধ করা হয় প্রতিটি পদক্ষেপে। অসচেতন স্থানান্তর হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট দুই-ফ্যাক্টর সুরক্ষা

বিকল্প সুরক্ষার জন্য অ্যাপে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন। লগইন বা নতুন ডিভাইসে ঢোকার সময় একটি কোড সাইন করতে হবে। এই ধাপ অননুমোদিত প্রবেশ রোয়।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার খেলার ইতিহাস, জমার রেকর্ড এবং জয় ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের তথ্যও নিরাপদে রাখা হয়। আপনার ডেটা মুছে দিতে চাইলে লিখে জানান।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

e60 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং লগইন সহজ করে। বিজ্ঞাপন বা আচরণগত ট্র্যাকিংয়ের জন্য এটি ব্যবহার করা হয় না। ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন।

পরিবর্তন ও অনুরোধ

আপনার তথ্য আপডেট করতে অ্যাপের প্রোফাইল সেকশনে যান। ইমেইল, ফোন বা ঠিকানা নতুন করে দিন। নিয়মিত পরীক্ষা করুন আপনার সংরক্ষিত বিস্তারিত সঠিক আছে কিনা।

পেমেন্ট নিয়ম

bKash, Nagad, Rocket — শর্তাবলী

e60-তে জমা এবং উত্তোলন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট সেবার নিজস্ব নিয়ম আছে, কিন্তু e60-এর দায়িত্ব সুস্পষ্ট: আপনার ট

e60 mobile gaming
জমার ন্যূনতম পরিমাণ
উত্তোলনের অনুমোদন
একই নামে ট্রান্সফার
বাতিল বা ফেরত
ট্যাক্স ও সেবা চার্জ
ডুপ্লিকেট বা হারানো লেনদেন
অ্যাকাউন্ট নিয়ম

e60-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে ব্যবহার পর্যন্ত

e60-তে অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি প্ল্যাটফর্মের সব শর্ত মেনে নিচ্ছেন। প্রথমে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং বয়স সঠিকভাবে

বয়স যাচাইকরণ
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড এবং ক্লোজ
স্থায়ী বন্ধ (ডিলিশন)
সেশন টাইমআউট
e60 mobile gaming
Google Play App Store
খেলার নিয়ম

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও সাধারণ খেলার শর্তাবলী

e60-এ প্রতিটি গেম নিজস্ব নিয়ম এবং রিটার্ন রেট নিয়ে কাজ করে। স্লট গেম বা লাইভ টেবিল — যেখানেই খেলেন, ফলাফল র্যান্ডম এবং প্রতিটি স্পিন বা রাউন্ড স্ব

e60 mobile gaming
র্যান্ডম ফলাফল
ন্যূনতম বাজি এবং সর্বোচ্চ জয়
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল
স্লট ফিচার এবং ফ্রি স্পিন
খেলা ত্রুটি এবং রিসেট
খেলা ইতিহাস এবং রসিদ
নিষিদ্ধ কাজ

e60-তে যা করা যায় না

e60 কঠোর নিয়ম মেনে চলে। কিছু কাজ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যায়। এমনকি টাকাও হাতে নাও পড়তে পারে। নীচের তালিকা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনি

একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং নকল নাম
অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
বটিং বা স্বয়ংক্রিয় খেলা
প্রতিশ্রুতিবদ্ধ খেলা এবং মিলিভাঁ
অর্থনৈতিক অনিয়ম এবং অবৈধ লেনদেন
গোপনীয় তথ্য প্রকাশ এবং অপব্যবহার
e60 mobile gaming
Google Play App Store
পরিবর্তন ও আপডেট

শর্তাবলী কখন পরিবর্তন হয় এবং কেন

e60-এর শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি, গেম বা নিরাপত্তা উন্নত করার জন্য। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আগে থেকেই ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে জানিয়ে দিই। ছোট সংশোধন (যেমন…

নোটিস এবং সম্মতি
ব্যাকওয়ার্ড সামঞ্জস্যপূর্ণতা
পেমেন্ট পদ্ধতির পরিবর্তন
গেম এবং ফিচার সংযোজন/অপসারণ
নিরাপত্তা এবং সম্মতি আপডেট
e60 mobile gaming
Google Play App Store

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

e60-তে খেলা শুরু করার আগে অনেকেই প্রশ্ন রাখেন — অ্যাকাউন্ট নিরাপদ কিনা, টাকা বের করা যায় কিনা, নিয়ম কঠোর কিনা। নিচে স

হ্যাঁ, বাংলাদেশে e60-এ অ্যাকাউন্ট খোলা আইনিভাবে সম্ভব, যদিও আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী সকলে খুলতে পারে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি সাপোর্টে জানান।

হ্যাঁ, যাবে। জিতলে বা বাকি টাকা তুলতে চাইলে অ্যাপে 'উত্তোলন' অপশন এ যান। বিবিধ যাচাইকরণের পর (সাধারণত কয়েক ঘণ্টা) টাকা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়।

প্রথমবার ছোট লঙ্ঘন হলে সাবধানী বার্তা পেতে পারেন। বার হলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড (অস্থায়ী বন্ধ) হয়। গুরুতর (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতি) হলে স্থায়ীভাবে বাতিল হয়।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাপে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলায় সাহায্য করবে। কোনো অংশ স্পষ্ট নয় এমন চিহ্নিত করুন, আমরা সেটা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করব।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্

যদি নতুন শর্ত মেনে নিতে না চান, তো 'অ্যাকাউন্ট ক্লোজ' বিকল্পে যান। তবে আগে টাকা বের করে নিন। বন্ধ করলে পুনরায় খুলতে পারবেন না একই ইমেইল দিয়ে।

বড় পরিবর্তন বছরে কয়েকবার হতে পারে (নতুন গেম, নতুন পেমেন্ট অপশন)। প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য নোটিস পাবেন। ছোট সংশোধন (লিংক আপডেট, ভাষা উন্নতি) নিয়ে প্রথমে জানানো নাও হতে পারে।